Política de privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta política explica qué información puede recopilar CheGo, para qué se utiliza y qué opciones tienen las personas respecto de sus datos.

1. Responsable y contacto

CheGo es un proyecto tecnológico argentino de movilidad, preparado para habilitarse progresivamente en distintas ciudades del país. Para consultas sobre privacidad podés escribir a chegoapp1@gmail.com.

2. Datos que podemos solicitar

• Nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad.
• Datos necesarios para crear y proteger una cuenta.
• En el portal autenticado para choferes: identidad, licencia y documentación del vehículo.
• Durante el uso de las aplicaciones: ubicación, información del viaje, medios de pago y comunicaciones de soporte.
• CheGo Choferes puede recopilar ubicación en segundo plano solo mientras el Chofer está en línea, incluso si la app está cerrada o no está en uso. Se utiliza para asignar viajes cercanos, actualizar la llegada y sostener el seguimiento de seguridad; no se utiliza para publicidad.
• Si una persona activa voluntariamente la función durante un viaje de adultos, audio de seguridad. La otra persona recibe un aviso visible. Se conserva normalmente durante 30 días o hasta 180 días cuando queda asociado a una denuncia, y solo puede acceder personal autorizado para investigar incidentes.

3. Para qué usamos la información

• Gestionar preinscripciones y comunicar novedades del lanzamiento.
• Prestar, proteger y mejorar los servicios de movilidad.
• Verificar cuentas y documentación cuando corresponda.
• Atender consultas, incidentes y obligaciones legales.

4. Seguridad y acceso

CheGo aplica medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso a la información. Los documentos sensibles no se solicitan mediante el formulario público de esta web y deberán cargarse en un entorno autenticado.

5. Proveedores

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, mapas, pagos, mensajería, verificación y monitoreo. Solo reciben la información necesaria para prestar su servicio y están sujetos a sus propias condiciones de seguridad y privacidad.

6. Conservación y derechos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones aplicables. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo oficial o usando la página de eliminación de cuenta.

7. Cambios

Esta política podrá actualizarse a medida que CheGo incorpore funciones. La fecha de la versión vigente siempre aparecerá al comienzo.