Seguridad tecnológica y humana
en cada etapa de tu recorrido.
En CheGo la seguridad no es una promesa vacía: combinamos verificación rigurosa de identidad, trazabilidad satelital en tiempo real y asistencia local directa ante cualquier eventualidad.
Los 4 Pilares Tecnológicos de CheGo
Funcionalidades activas diseñadas para proteger tanto al pasajero como al chofer.
Sigue Mi Viaje (Enlace Web)
Generá un enlace web público con un solo toque y compartilo por WhatsApp con tus familiares o amigos. Ellos podrán ver tu recorrido en vivo, vehículo, patente y horario estimado de llegada en cualquier celular o computadora, sin necesidad de tener instalada la app ni estar registrados.
Código PIN de 4 Dígitos
Validación de 4 dígitos antes de subir al vehículo. El conductor no puede iniciar el recorrido hasta ingresar en su app el código PIN que figura en la pantalla del pasajero, garantizando que te subas exactamente al vehículo y conductor asignado.
Validación de Identidad y Documentación
Para solicitar viajes desde la web se exige autenticación obligatoria con cuenta de Google verificada. Asimismo, cada chofer atraviesa una validación documental obligatoria (DNI, licencia vigente, cédula del vehículo y seguro al día con comprobante).
Botón SOS Directo (911)
Enlace directo e inmediato con los servicios de emergencia de la policía local (911) ante cualquier urgencia durante el viaje, junto con un canal prioritario de soporte de incidentes para intervenir y dar seguimiento formal.
Tu tranquilidad paso a paso
1. Antes de Subir
- Visualizá foto, nombre y calificación del conductor.
- Verificá marca, modelo y patente del vehículo.
- Conocé la tarifa oficial exacta antes de confirmar.
2. Durante el Viaje
- Trazabilidad GPS satelital en vivo todo el trayecto.
- Enlace web para compartir tu ubicación en tiempo real.
- Acceso inmediato al Botón SOS (911).
3. Al Finalizar
- Calificación mutua obligatoria y transparente.
- Opción de bloqueo preventivo para no volver a coincidir.
- Comprobante digital detallado del cobro.
Reportar un Incidente de Seguridad
Si viviste una situación irregular, cobro indebido o conducta inadecuada, informalo de inmediato.